Scopri MioComune – L’App che Avvicina l’Istituzione al Cittadino
Cos’è MioComune?
MioComune è un’app mobile progettata per migliorare la comunicazione tra i Comuni e i cittadini, semplice da installare e intuitiva nell’utilizzo. Grazie alla tecnologia cloud, non richiede infrastrutture specifiche, permettendo ai Comuni di attivarla senza costosi investimenti in hardware.
Con MioComune, i cittadini possono accedere facilmente a notifiche, informazioni locali e servizi digitali. Dall’invio di segnalazioni alla richiesta di permessi e alla prenotazione di appuntamenti, l’app facilita l'interazione diretta tra cittadini e uffici comunali, ottimizzando i processi e riducendo i tempi di attesa.
Finanziabile con il PNRR
Grazie alla misura 1.4.1 del PNRR per l’«Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici», MioComune può essere finanziata per rendere più efficienti i servizi comunali e favorire una gestione digitale moderna e interconnessa.
Funzionalità Principali di MioComune
- Notifiche Push: comunicazioni immediate su eventi, news e avvisi locali.
- Servizi Digitali: include richieste di accesso agli atti, permessi ZTL, parcheggi, e prenotazione di appuntamenti comunali.
- Gestione Segnalazioni: possibilità di inviare segnalazioni geolocalizzate, documenti e foto per una gestione precisa e rapida delle problematiche.
Benefici per il Comune
MioComune offre ai Comuni una gestione centralizzata delle comunicazioni, integrando sito web, social, email e sportello URP in un’unica piattaforma. Con il supporto del CRM, i Comuni possono tenere traccia delle richieste e rispondere automaticamente, garantendo efficienza operativa e risparmio di risorse.
Tracciabilità e Reportistica
L’app permette al Comune di monitorare l’andamento delle operazioni, tracciando ogni richiesta e offrendo report dettagliati per una gestione dei servizi sempre più efficace.
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