Segreteria 4.0: Efficienza e Automazione con Google AI 15h Lab in presenza

Il carico di lavoro del personale amministrativo e ausiliario è spesso caratterizzato da task ripetitivi e frammentati che sottraggono tempo alla qualità del servizio e alle relazioni umane. Questo corso, dal taglio esclusivamente operativo, introduce una novità metodologica: l’uso combinato dell’IA conversazionale e degli altri applicativi AI di casa Google come NotebookLM e Google Workspace Studio. Questi strumenti permetteranno ai partecipanti di "addestrare" modelli di IA su compiti specifici della propria segreteria, creando strumenti di automazione sartoriali, pronti all'uso e sicuri. In linea con la visione delle scuole cattoliche, l’innovazione tecnologica viene proposta come uno strumento di carità intellettuale e operativa: ottimizzare la macchina amministrativa non serve a sostituire l’uomo, ma a restituirgli la dignità del tempo, permettendo di accogliere famiglie e studenti con la dovuta serenità. Il corso affronterà con estrema attenzione i temi della privacy e della protezione dei dati sensibili, pilastri fondamentali per chiunque operi con l’IA in ambito educativo. Il programma si articola in laboratori "mani sulla tastiera" dove i partecipanti impareranno a: ● Automatizzare: Creare piccoli "assistenti digitali" specifici per la propria scuola (es. un estrattore di dati dalle domande di iscrizione, un generatore di solleciti personalizzati, un classificatore di documenti d'archivio). ● Ottimizzare la comunicazione istituzionale: Utilizzare Gemini per redigere circolari, avvisi e newsletter, calibrando i toni per diverse tipologie di destinatari (famiglie, fornitori, enti ecclesiastici). ● Gestire la complessità normativa con NotebookLM: Caricare normative ministeriali e regolamenti d'istituto per interrogarli e ottenere istantaneamente checklist operative e scadenziari. ● Analisi e sintesi massiva: Utilizzare l'IA per analizzare velocemente grandi quantità di feedback (es. questionari di soddisfazione delle famiglie) e trasformarli in sintesi strategiche per la dirigenza. ● Potenziare Google Workspace con l'IA PRO: Per chi dispone della versione PRO, scoprire come l'IA integrata in Fogli, Documenti e Gmail possa generare automaticamente tabelle di budget, report e risposte rapide alle email. A completamento del percorso, la formazione include la preparazione e l’accompagnamento mirato al superamento dell'esame ufficiale Google Gemini Certified Educator. Questa certificazione internazionale attesta la padronanza tecnica e l'approccio etico all'Intelligenza Artificiale, conferendo al personale amministrativo una qualifica d'avanguardia che valorizza professionalmente il loro ruolo fondamentale all'interno della comunità scolastica moderna. Riferimenti ai Framework Europei per le Competenze Digitali Essendo un percorso operativo rivolto in modo specifico al personale amministrativo, il corso si fonda primariamente sul framework DigComp 3.0 relativo alle competenze digitali dei cittadini, integrando al contempo i principi del framework DigCompEdu legati all'ecosistema scolastico: DigComp 3.0: ● Area 1 (Ricerca, valutazione e gestione delle informazioni): Sviluppo di competenze operative per l'organizzazione, l'elaborazione e la gestione strutturata di dati e documenti complessi all'interno di ambienti digitali e tramite sistemi di automazione. ● Area 3 (Creazione di contenuti): Competenze volte allo sviluppo, all'integrazione e alla rielaborazione di contenuti digitali (es. redazione di circolari, avvisi, modulistica) avvalendosi degli strumenti di Intelligenza Artificiale. DigCompEdu: ● Competenza 1.1 (Comunicazione organizzativa): Supporto, gestione e potenziamento della comunicazione istituzionale, utilizzando le tecnologie digitali per ottimizzare le interazioni con l'intera comunità scolastica. Adattamento per la versione laboratoriale Questo laboratorio completamente pratico è dedicato a chi desidera trasformare la segreteria in un centro di innovazione digitale, mettendo l'Intelligenza Artificiale al servizio dell'accoglienza e dell'efficienza. Superando la gestione manuale, passeremo a un modello di automazione intelligente. Non impareremo solo a usare nuovi strumenti IA, ma a "istruire" dei veri assistenti digitali sartoriali, progettati per le esigenze specifiche della vostra scuola. Durante le sessioni pratiche "mani sulla tastiera", i partecipanti impareranno ad Automatizzare i flussi di lavoro, semplificare la burocrazia con NotebookLM, rendere veloce la Comunicazione istituzionale, analizzare dati in modo semplificato. In linea con la missione delle scuole cattoliche, l’obiettivo è utilizzare la tecnologia come uno strumento di "carità operativa": ottimizzare la burocrazia per restituire dignità al tempo e serenità alle relazioni umane. Il percorso include inoltre la preparazione completa per la certificazione internazionale Google Gemini Certified Educator. Durata 15 ore